Políticas de privacidade

Seu perfil pessoal
Quando pedimos informações sobre você, o nosso principal interesse é oferecer serviços mais personalizados. Nós respeitamos a sua privacidade e não a vendemos, nem alugamos, tampouco compartilhamos seu nome e informações pessoais com outras organizações.

Ao fornecer suas informações pessoais e foto, você compreende e consente à equipe deste site o uso da sua imagem, foto, vídeo e comentários. Essas informações estão disponíveis em seu perfil público e em nossa comunidade, onde você também poderá ver dos outros membros. Você tem a opção de negar o uso das suas informações ao atualizar suas escolhas em “Privacidade” – “Configurações de Conta”. De tempos em tempos, nós poderemos usar algumas informações de clientes em nossos materiais de marketing. Todavia, nunca faremos isso sem antes entrar em contato com você e receber um consentimento por escrito.

Medidas de segurança
A segurança de seus dados pessoais é importante para nós. Seguimos os padrões aceitos no ramo para proteger as suas informações pessoais que nos são enviadas tanto durante a transmissão de dados quanto após o recebimento deles. Quando você digita informações sigilosas (como seu cartão de crédito) em nossos formulários, elas são criptografadas para a transmissão, usando a tecnologia SSL (camada de sockets protegida).

Se você descobrir uma cobrança fraudulenta em sua fatura, feita em nome da equipe deste site, por favor, contate-nos e reporte o caso imediatamente para a administradora do cartão de acordo com os procedimentos padrões deles. O site pode fazer uso de fóruns, murais e salas de bate-papo. Por favor, lembre-se de que qualquer informação que você expuser por esses meios pode vir a se tornar pública. Sempre tenha cautela com as informações pessoais que você fornece a qualquer pessoa nesses contextos.

Também insistimos na verificação da senha ao fazer login, para que você e seus dados estejam protegidos contra acessos sem autorização. Se você parar de usar o computador por muito tempo sem encerrar a sua sessão, por exemplo em uma instituição pública, ela será encerrada automaticamente após certo tempo.

Apenas funcionários que precisem da informação para realizar certas tarefas (como cobrança ou atendimento ao aluno, por exemplo) têm acesso a informações pessoais. Os servidores nos quais armazenamos suas informações são mantidos em ambiente seguro.

Apesar das práticas e procedimentos de segurança, como acontece com toda e qualquer rede de computadores na internet, a equipe deste site não pode garantir a segurança de seus dados pessoais ou de quaisquer outros dados passados pela internet e, portanto, não poderá ser responsabilizada por falhas de segurança.

Nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico na internet é 100% seguro. Deste modo, não podemos garantir a segurança total de seus dados.

Comunicados do site
Para podermos manter um melhor contato e mais otimizado, precisamos de seu endereço de e-mail. Pois você poderá ser adicionado em nossa lista para envio de e-mails eventuais com atualizações de serviços, ofertas especiais e promoções deste site.

Você pode cancelar a sua inscrição ao receber os e-mails a qualquer momento. Basta clicar no link “Remover e-mail da lista” que aparece no rodapé do e-mail que enviamos. Enviaremos anúncios relacionados a serviços raramente, apenas quando for necessário.

Por exemplo, se o nosso serviço for temporariamente suspenso para manutenção, é possível que enviaremos um e-mail para avisá-lo. Em geral, não é possível optar por não receber este último tipo de comunicação por não serem e-mails promocionais. Se você não quer receber os e-mails de aviso, você pode solicitar o descadastramento.

Estamos comprometidos a proteger a privacidade das crianças e menores. Esse e todos nossos sites são voltados ao público em geral, entretanto não são feitos para atrair crianças menores de 15 anos.

Não coletamos, nem solicitamos informações pessoais de menores de 15 anos, tampouco enviamos e-mails solicitando dados pessoais, a menos que tenhamos a permissão dos pais ou guardiões legais da criança. A inscrição e cadastro para assinatura deste site oferece cursos e produtos voltados para a educação de diversas áreas.

Para fazer um desses cursos, aproveitar o período grátis ou tornar-se usuário de nossa comunidade, você precisa se tornar membro deste site. Durante a inscrição, coletamos algumas informações como seu nome e e-mail, por exemplo.

Também podemos estar solicitando dados demográficos, idade e sexo, para criarmos seu perfil. Você também pode ter de fornecer seu cartão de crédito, caso o serviço que deseja seja pago. Essa informação é criptografada em nosso servidor seguro.

Como membro, você será adicionado à nossa base de contato para estar recebendo e-mails eventuais com informações de serviços, ofertas especiais ou promoções.

Com quem compartilhamos suas informações
Compartilhamos seus dados pessoais com a equipe LB Educacional, para que as outras empresas do grupo possam oferecer produtos e serviços personalizados a você. As informações que compartilhamos com a equipe LB Educacional são seus dados fornecidos para a criação do perfil ou em algum dos sites linkados ao site principal. Se por algum motivo, você não se sinta confortável com este possível compartilhamento de informações, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected]

Podemos fornecer seus dados às empresas que nos prestem serviços e que nos ajudem em nossas atividades, como o processamento de pagamentos ou a oferta de atendimento. Estas empresas estão autorizadas a utilizar seus dados apenas caso seja necessário para prestação de serviços à nossa. Também podemos estar compartilhando seus dados:

– Conforme exigido por lei para atender a intimações ou processos legais similares;

– Quando acreditarmos, de boa fé, que a quebra de sigilo é necessária para protegermos nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou atender a um pedido do governo;

– Caso a LB Educacional se envolva em uma fusão, aquisição, ou seja vendida em termos ou ao todo, você será notificado por e-mail, ou por um aviso bem claro em nosso site, de qualquer mudança nesse sentido, ou no uso de suas informações pessoais, bem como de qualquer nova situação que envolva os seus dados pessoais sendo divulgados a terceiros, a fim de que isso nunca seja feito sem consentimento.

Cookies
“Cookies” são pequenas informações que gravamos no browser que você utiliza para navegar ou no hard drive. Nós e nossos parceiros utilizamos os cookies para nos lembrarmos de informações pessoais quando você visita nosso site. Por exemplo, caso opte por visualizar nosso site em inglês, armazenaremos essa informação nos cookies para que mostremos o site sempre em inglês para você. Também utilizamos os cookies para gravar seu login, a fim de facilitar seu acesso ao site. A maioria dos browsers permite que você opte por não permitir que cookies sejam armazenados em seu computador. Usamos cookies para a sessão e cookies persistentes. O cookie de sessão expira assim que você fecha o browser. O cookie persistente continua em seu computador por um período maior. Além disso, usamos um prestador de serviços para rastrear o comportamento de visitantes em nosso site. Contudo, não temos acesso a seus cookies, tampouco os controlamos. As informações coletadas pela empresa prestadora de serviços são anônimas e usadas para melhorar nossos serviços e campanhas de marketing. Como acontece na maioria dos sites, recolhemos informações automaticamente e as salvamos em arquivos. Nessas informações, estão inclusos o endereço de IP, tipo de browser e idioma, provedor de serviço, páginas de referência, sistema operacional, data, hora e informações de cliques no site. Usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento dos usuários e reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.

Quizzes e Concursos
Podemos dar a oportunidade aos alunos e visitantes de participarem de quizzes (testes) ou concursos em nosso site. Caso você participe, pediremos informações e dados pessoais. A participação em quizzes e concursos é completamente voluntária e, portanto, você tem a opção de não fornecer suas informações. As informações pedidas costumam incluir informações de contato (como nome e e-mail) e dados demográficos (como CEP). Usamos essas informações para personalizar os comunicados enviados a você e sugerir produtos e serviços mais relevantes.

Fóruns públicos
Nossos sites oferecem blogs, fóruns e comunidades acessíveis ao público em geral. Esteja ciente de que qualquer dado fornecido por você nessas áreas do site pode ser lido, coletado e usado por outros que as acessem. Para pedir que uma informação pessoal seja retirada de um blog, fórum ou comunidade, entre em contato conosco através do email [email protected]. Em alguns casos, talvez não seja possível a remoção, mas nós lhe avisaremos e explicaremos o motivo.

Links para outros websites
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